Conditions Générales de Vente
Gourmandises by Cécile

Golfe de Saint-Tropez - Gassin | 06 74 41 84 06 | ✉ gourmandisesbycecile@gmail.com

1. Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») sont établies afin d’assurer
transparence, confiance et sérénité entre Gourmandises by Cécile et ses clients. Les créations
proposées sont à la vente, réalisées à domicile, de manière artisanale, et exclusivement sur commande.

 

2. Objet

Les présentes CGV définissent les conditions applicables à toute commande de gâteaux,
biscuits, desserts et créations gourmandes réalisées par Gourmandises by Cécile.

 

3. Commandes & Acompte (30 %)

Toute commande est validée uniquement après versement d’un acompte de 30 %, non
remboursable (hors cas de force majeure), le solde étant dû le jour du retrait ou de la livraison.
Sans acompte, aucune création ne sera commencée.

 

4. Tarifs & Paiement

Les prix sont exprimés en euros et peuvent être révisés à tout moment en fonction des matières
premières et des demandes particulières. Modes de paiement acceptés : virement, espèces ou
autres moyens convenus au moment de la commande.

 

5. Retrait & Livraison

Retrait sur rendez-vous à Gassin. Livraison à partir de 25€ d'achats dans le Golfe de Saint-Tropez

(offerte dès 125€ d'achat) étendues jusqu'à Fréjus - La Valette-du-Var : Tarif en fonction de

la distance. La responsabilité du vendeur cesse dès la remise en main propre (retrait ou

livraison).

 

6. Hygiène & Fabrication

Gourmandises by Cécile s’engage à respecter des règles strictes d’hygiène alimentaire
inspirées du référentiel HACCP, malgré l’exercice en milieu domestique. Chaque produit est
préparé frais, à la commande ; aucune production industrielle ni stockage long terme.

 

7. Allergènes

Le client s’engage à signaler par écrit toute allergie au moment de la commande. Sans
information préalable écrite, Gourmandises by Cécile décline toute responsabilité en cas de
réaction allergique, même partielle. (-> Se référer à la fiche allergènes en bas de cette page)

 

8. Conservation & Consommation

Les produits doivent être transportés avec soin, conservés au réfrigérateur entre 0 °C et +4 °C,
et consommés dans les 48 heures. Certains produits ne doivent pas être congelés. Tout
non-respect de ces règles engage l’entière responsabilité du client.

 

9. Responsabilités

Le vendeur ne peut être tenu responsable d’un problème sanitaire si les délais de
consommation ne sont pas respectés, si les conditions de conservation sont inadaptées, si les
allergies n’ont pas été signalées, ou si le produit est transporté hors conditions appropriées.

 

10. Annulation & Report

Toute annulation après fabrication entraîne la facturation totale de la commande. Un report
peut être proposé selon la disponibilité du planning.

 

11. Propriété & Communication

Gourmandises by Cécile se réserve le droit d’utiliser les photos de ses créations à des fins de
communication (site, réseaux sociaux), sauf demande écrite contraire du client.

 

12. Données personnelles

Aucune donnée n’est transmise à des tiers. Les informations collectées servent uniquement au
traitement des commandes. Vous disposez de droits d’accès, de rectification et de suppression
sur simple demande écrite.

13. Clause finale

Toute commande vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV. Les CGV sont
soumises au droit français. Le tribunal compétent sera celui du ressort du siège de
Gourmandises by Cécile.

 

Document appartenant à Gourmandises by Cécile - Tous droits réservés

Fiche Allergènes

 

Toutes les pâtisseries proposés par Gourmandises by Cécile sont fabriqués de manière artisanale, dans une cuisine contenant différents types d’ingrédients et matières premières.

À ce titre, des traces de certains allergènes peuvent être présentes, même si ceux-ci ne figurent pas volontairement dans la composition d’un produit.

Conformément à la législation en vigueur, les 14 allergènes majeurs susceptibles d’être utilisés ou d’être présents sous forme de traces dans mes réalisations sont :

• Gluten (blé, farine…)
• Œufs
• Lait et produits à base de lactose
• Fruits à coque (amandes, noisettes, noix, pistaches…)
• Soja
• Arachides
• Graines de sésame
• Céleri
• Moutarde
• Lupin
• Poissons
• Crustacés
• Mollusques
• Anhydride sulfureux et sulfites

 

Les produits fabriqués peuvent donc contenir ou être en contact avec l’un ou plusieurs de ces allergènes.

Il appartient au client, avant toute commande, de s’assurer qu’aucune allergie ou intolérance alimentaire ne concerne les personnes susceptibles de consommer les produits.

Aucune réclamation ou demande de remboursement ne pourra être effectuée en cas de réaction allergique, dès lors que l’information sur les allergènes a été portée à la connaissance du client au moment de la commande.

Merci de me signaler toute allergie avant la commande.

En cas de doute ou de demande particulière, vous pouvez me contacter directement avant validation de votre commande en cliquant sur le formulaire de contact ci-dessous.